DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ APPLICABLE À LA BOUTIQUE EN LIGNE
Merci de votre intérêt pour notre boutique en ligne.
La présente déclaration de confidentialité vise à vous informer clairement de la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel.
1. Responsable du traitement
Le traitement de vos données personnelles est effectué par l’exploitant de cette boutique en ligne. Pour toute question concernant la protection des données ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre Délégué à la protection des données via le formulaire prévu à cet effet sur notre site.
2. Objet de la protection des données
Les données personnelles sont toutes les informations permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique. Cette politique vise à expliquer comment ces données sont collectées, utilisées, partagées et conservées.
3. Données collectées
Nous recueillons différentes catégories de données :
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Données que vous fournissez : lors d'une commande, de la création d’un compte client ou d’une prise de contact (nom, e-mail, adresse, numéro de téléphone, informations de paiement, etc.).
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Données d’accès : collectées automatiquement via les fichiers journaux du serveur (ex. : adresse IP, navigateur, système d’exploitation, heure de consultation, etc.).
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Données de tiers : lors de certaines commandes, des informations peuvent être obtenues auprès de prestataires tels que des services de paiement ou d’analyse de solvabilité.
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Cookies et technologies similaires : utilisés pour améliorer votre expérience utilisateur, à des fins de mesure d’audience ou de marketing. Vous pouvez ajuster vos préférences à tout moment dans notre Politique de gestion des cookies.
4. Base légale du traitement
Les traitements sont effectués sur la base des fondements juridiques suivants :
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Votre consentement explicite (Art. 6, §1, a RGPD)
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L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (Art. 6, §1, b RGPD)
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Le respect d’obligations légales (Art. 6, §1, c RGPD)
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Nos intérêts légitimes, sauf opposition de votre part (Art. 6, §1, f RGPD)
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Pour les relations de travail, conformément à la législation applicable
5. Finalités du traitement
Les données sont traitées pour assurer :
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Le bon fonctionnement de la boutique en ligne
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La gestion des commandes et du service client
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La sécurité du site
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Des analyses statistiques et de performance
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L’envoi de communications marketing (avec votre consentement)
6. Partage des données
Vos données peuvent être transmises à des prestataires de services techniques, logistiques ou marketing, dans le strict respect de la législation en vigueur.
7. Transfert hors UE
Certains destinataires de données peuvent être situés hors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types ou décisions d’adéquation de la Commission européenne).
8. Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou conformément aux obligations légales. Elles sont ensuite supprimées ou anonymisées.
9. Profilage automatisé
Aucune décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, n’est prise à votre égard.
Date de la dernière mise à jour: 30.04.2025
